Vender a través de una red social es la tendencia, incluso, si tu marca no se encuentra en una de ellas, sencillamente, no existe. Debes delimitar a perfección cuál es la red que se ajusta al branding de tu marca y que llegue al público objetivo que deseas alcanzar.
Cada red social ofrece un sinfín de beneficios a sus usuarios, especialmente, a las marcas, no obstante, cuando utilizamos la red incorrecta, podemos labrar el fin de cualquier negocio.
Si quieres que tu negocio crezca en las redes sociales y potenciar sus ventas, asegurando el retorno de la inversión, continúa leyendo.
La mejor red social para tu categoría
En la actualidad, existen un sinfín de redes sociales que te ayudan a posicionar tu marca en el mundo digital, sin embargo, hay redes que tienen un mayor alcance que otras y que se ajustan a determinados rubros. En esta entrada, te explicaremos cuáles son las redes sociales ideales para dar a conocer tu marca y crecer en tiempo récord, según los conocimientos y experiencia del equipo de Robler Agency.
Las principales redes sociales utilizadas por las pequeñas, medianas y grandes empresas son:
- Facebook.
- Instagram.
- LinkedIn.
- TikTok.
- YouTube
Estas redes sociales tienen sus características representativas y distintivas, lo que permite que en cada una de ellas se identifique un nicho de mercado particular, el cual debe ser alcanzado con estrategias de Marketing Digital personalizadas, creando contenido de valor para un público que está a la espera de consumirlo.
¿Cómo identificar la mejor red social para vender?
Las redes sociales han sido creadas para que las personas se relacionen, por tanto, su principal objetivo es conectar a personas con intereses y gustos similares, así que al momento de emprender en ellas, tienes que conocer a perfección:
- ¿Quién es tu público objetivo?
- ¿Dónde viven tus potenciales clientes y a qué target pertenecen?
- ¿Cuántos años tiene la audiencia a la que va dirigida tu marca?
- ¿Qué pasatiempos tiene tu público objetivo?
- ¿A qué se dedica tu público objetivo?
- ¿Trabaja o estudia?
- ¿Cuáles son las redes sociales que utiliza tu competencia?
- ¿Cuáles son los mejores medios para comunicar un mensaje?
- ¿La palabra, la imagen o el video?
- ¿Qué red social te ofrece mayor beneficio?
Esto nos demuestra, que la selección de la red social va más allá de la categoría a la cual pertenece tu marca, y se delimita principalmente por el público objetivo que posee.
Análisis de las redes sociales
Desde la experiencia de Robler Agency, hemos determinado algunos patrones de uso y consumo de las redes sociales más utilizadas por los emprendedores y los grandes negocios, lo que nos permite delimitar el presente análisis en cada una de ellas.
Facebook, la red social de la familia y los amigos
Los usuarios de la red social Facebook tienen entre 25 y 60 años de edad, es decir, se encuentran en su etapa laboral activa, lo que significa que tienen un mayor poder adquisitivo, y se preocupan por su estabilidad social y familiar.
Algunas de las funciones básicas de Facebook son:
- Chat interactivo.
- Compartir videos e imágenes.
- Formar grupos sociales de interés.
- Publicar comentarios.
Al permitir la publicación de imágenes y videos, la red social ayuda a potenciar el engagement entre el público objetivo y la marca, pero no solo eso, al contar con su propia Facebook Shops se convierte en la opción ideal para emprender.
Los rubros que se adaptan a perfección con Facebook son:
- Bienes raíces.
- Productos para el hogar.
- Venta de vehículos.
- Vestimenta y calzado.
Instagram, la red social de vanguardia
Desde su lanzamiento y en cada una de sus actualizaciones, Instagram se ha caracterizado por vender a su público moda y confort. Su público oscila entre los 18 y 35 años de edad, es decir, son jóvenes preocupados por su apariencia y que buscan una mejor calidad de vida.
Algunas de las funciones básicas de Instagram son:
- Compartir videos y fotografías.
- Instagram Shopping.
- Interacción directa con los seguidores.
- Stories de 24 horas.
- Transmisiones en vivo (LIVE).
El algoritmo de Instagram es perfecto, lo que permite que tu marca llegue directamente a ese público objetivo que tanto deseas.
Los rubros que se adaptan a perfección con Instagram son:
- Calzado y vestimenta.
- Cosmética y belleza.
- Cursos online.
- Joyería.
- Lifestyle.
- Salud y bienestar.
LinkedIn, la red de los profesionales
LinkedIn se ha convertido en la red social de los profesionales y académicos, por tanto, está dirigida a un público en particular. A diferencia de otras redes sociales, LinkedIn no está destinada a vender ropa, calzado y utensilios, todo lo contrario, está dirigida para promover la integración de las empresas y los profesionales.
Algunas de las funciones básicas de LinkedIn son:
- Captación de talentos y clientes.
- Chat interactivo.
- Difusión de documentos y archivos multimedia.
Los rubros que se adaptan a perfección con LinkedIn son:
- Servicios corporativos.
- Tecnología e industria.
- Estudios de profundización profesional.
TikTok, la mejor red de videos cortos
A diferencia de las demás redes sociales, TikTok permite única y exclusivamente la publicación de videos cortos, sin embargo, en poco tiempo se ha posicionado como la red social más utilizada por jóvenes y adultos, en una escala de edad que va desde los 18 años hasta los 50 años. No obstante, mayor es el porcentaje que oscila entre los 19 a 29 años de edad, en un 60%.
Algunas de las funciones básicas de TikTok son:
- Interacción directa con la audiencia.
- Publicar videos cortos.
- Transmisiones en vivo (LIVE).
Ahora bien, los videos cortos son estupendos para mostrar los valores de la marca y exponer un sinfín de storytelling, que ayuden a fomentar la empatía entre la marca y su público.
Los rubros que se adaptan a perfección con TikTok son:
- Automóviles.
- Equipos y accesorios tecnológicos.
- Juguetes.
- Maquillaje.
- Vestimenta, accesorios y calzado.
TikTok se convierte en la mejor plataforma de aterrizaje para persuadir a tu público objetivo, y llevarlo a tus otras redes sociales.
YouTube, un video traducido en ventas
YouTube es la red social utilizada por jóvenes de 15 a 35 años de edad, quienes disfrutan de su contenido audiovisual, el cual es más fácil de consumir. YouTube se ha convertido en el sitio ideal para vender las cualidades de los diferentes productos y/o servicios que se encuentran en el mercado, sin importar su categoría.
Algunas de las funciones básicas de YouTube son:
- Publicar videos.
- Realizar trasmisiones en vivo (LIVE).
Los canales de YouTube de grandes influencers son los medios ideales para que tu producto y/o servicio llegue a un gran público.
Los rubros que se adaptan a perfección con YouTube son:
- Videojuegos
- Aplicaciones móviles.
- Entretenimiento infantil.
- Lifestyle.
- Deportes.
No elijas cualquier red, elige la indicada
En Robler Agency te ayudamos a realizar un estudio de mercado, a reconocer tu público objetivo y a delimitar la red social indicada para tus objetivos, ayudándote a posicionar tus servicios y/o productos, asegurando así la conversión.
