Marketing 360

El Marketing 360 es aquel que recurre a todas las herramientas que existen actualmente para acercarse al consumidor, siempre y cuando sean accesibles para este. Se le añade el término 360 grados debido a que así se expresa la amplitud y el cierre de un círculo, reflejando cómo aprovecha todos los medios posibles a la hora de plantear sus estrategias y conseguir la promoción deseada.

Reúne las áreas posibles del marketing y las mezcla para elaborar estrategias que aprovechen todas y cada una de ellas para que transmitan un mensaje al unísono con el que captar al cliente e, incluso, tener la posibilidad de fidelizarlo con el negocio o la marca. Mensaje e imagen son aquello que debe compartirse en todas y cada uno de los medios en los que se persigue esa difusión con estas técnicas.

Así, una agencia que lo implemente, puede apoyarse en las estrategias de SEO, en la publicidad online, en las llamadas por teléfono, los anuncios televisivos, las publicaciones en prensa o en blogs e incluso las redes sociales para conseguir sus objetivos. Es una disciplina todoterreno que trae numerosos resultados, ya que aprovecha una gran cantidad de canales, pero que también requiere de un gran esfuerzo y coordinación para conseguir la efectividad deseada a través de la sinergia de todos los medios empleados.

El Marketing 360 sirve para conseguir un alcance exponencialmente mayor al habitual con cualquier otro tipo de marketing. Es una estrategia que se apoya en todos los medios a través de los que se puede acceder al consumidor, por lo que refuerza la presencia de la firma o la compañía de forma notable, al estar presente en tantos canales diferentes.

Con un radio de acción tan amplio, aumenta la probabilidad de captar clientes, como también la cantidad que se pueden conseguir. Aunque la fidelización es algo que se mueve en un plano distinto, es un primer paso que la propicia y que puede incluso reforzar la reputación de una marca gracias a su gran difusión.