Palabra
B4B
Concepto
El B4B es el acrónimo utilizado para sustituir el conocido modelo de negocios B2B o Business to Business, las empresas bajo este modelo tienen como clientes no a los usuarios medios, sino otras empresas, instituciones, administraciones públicas o privadas, etc.
El modelo B4B está basado en ayudar al cliente a conocer y alcanzar sus objetivos reales, a la vez las compañías con este modelo irán de la mano hasta lograr el éxito de sus clientes. Por eso, se enfocan día con día en jugar un papel activo y además se preocupan por ser un socio empático.
Las compañías que continúen un foco bajo el modelo de negocios B2B, serán gradualmente superadas por las empresas B4B, cuándo los clientes reciban los beneficios que se disfrutan gracias a este amigable modelo de negocio. Para lograr una relación B4B es necesario que el proveedor y el cliente se conozcan, que sepan las necesidades de ambos.